Vóór je bezoek
Een vooraf geboekt ticket is de veiligste keuze. Het stadscentrum trekt veel volk in weekends en vakanties, en tijdsloten raken geregeld uitverkocht — vooraf boeken verzekert het jouwe.
Van maandag tot donderdag verwelkomen we je van 10:00 - 18:00; van vrijdag tot zondag van 09:00 - 20:00. Op feestdagen kan het schema verschuiven — de reserveringspagina toont steeds de actuele situatie.
Zonder twijfel. Gezinnen, koppels, schoolgroepen en grootouders vertrekken allemaal verwonderd — waarnemingsspelletjes trekken zich van leeftijd niets aan.
Zeker — groepsreserveringen vanaf 10 personen verlopen rechtstreeks via de site. Scholen en bedrijven die iets speciaals zoeken, mailen ons; we ontvangen regelmatig klasuitstappen en teamevents.
Tijdens je bezoek
Doorgaans tussen drie kwartier en negentig minuten. Er is geen vast parcours, dus nieuwsgierige bezoekers — en fotofanaten — maken er makkelijk langer van.
Meer dan toegestaan — het is de bedoeling! Elke zaal verbergt een fotokans. Post je favorieten en vermeld ons; we delen graag bezoekersfoto's opnieuw.
Ons gelijkvloers is volledig rolstoelvriendelijk. De bovenverdieping is helaas nog niet bereikbaar met een lift — de historische structuur van het gebouw maakt de installatie complex. De Stad Brussel werkt aan een oplossing en we kijken uit naar volledige toegankelijkheid. Neem vóór je bezoek contact met ons op en we doen ons uiterste best om je goed te ontvangen.
Geen vestiaire of lockers, maar je tas bijhouden tijdens het bezoek is geen enkel probleem. Een lichte dagrugzak werkt het best.
Tickets & prijzen
Reken €12 voor volwassenen (vanaf 18 jaar), €9 voor kinderen tussen 7 en 17 jaar, en €11 aan verminderd tarief. Kindjes van 6 jaar of jonger gaan gratis mee, één per betalende volwassene of verminderd ticket. Sommige tijdsloten hebben een ander tarief.
Ons verminderd tarief is voorbehouden aan: studenten, leerkrachten. Houd je kaart of attest klaar bij aankomst.
Plannen gewijzigd? Je kunt je bezoek zelf verzetten tot 3 uur vooraf, via je bevestigingsmail. De volledige annuleringsvoorwaarden staan in onze terugbetalingspolicy.
Bereikbaarheid
Je vindt ons op 22, Rue du Marché aux Fromages, op een paar stappen van de Grote Markt in hartje Brussel — je kunt ons niet missen!
Er zijn meerdere openbare parkings op loopafstand, zoals Parking Grote Markt en Parking de Munt.
Ja! Het museum ligt op wandelafstand van Brussel-Centraal, en metro-, tram- en bushaltes zijn allemaal vlakbij.